Privacy Policy

1. Introduzione

Italy Experience Hub ("noi", "nostro") si impegna a proteggere la privacy dei visitatori del nostro sito web italyexperiencehub.com. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE.

2. Dati che Raccogliamo

2.1 Dati forniti volontariamente

• Nome e indirizzo email quando ti iscrivi alla newsletter
• Informazioni di contatto quando ci invii messaggi
• Commenti e recensioni che lasci sul sito

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni del browser
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Referrer e dati di navigazione
• Cookie e tecnologie simili

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

• Newsletter: Per inviarti contenuti di viaggio e offerte (solo con tuo consenso)
• Miglioramento del sito: Per analizzare l'utilizzo e migliorare l'esperienza utente
• Comunicazioni: Per rispondere alle tue richieste e fornire supporto
• Marketing: Per mostrarti contenuti personalizzati e pubblicità pertinente

4. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo diversi tipi di cookie:

4.1 Cookie Essenziali

Necessari per il funzionamento del sito (preferenze, sicurezza).

4.2 Cookie Analitici

Google Analytics per comprendere come gli utenti utilizzano il sito.

4.3 Cookie Pubblicitari

Google AdSense per mostrare annunci personalizzati e rilevanti.

4.4 Gestione Cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite il banner che appare al primo accesso o modificando le impostazioni del tuo browser.

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

• Google: Per Analytics, AdSense e servizi di marketing
• Provider email: Per l'invio delle newsletter
• Autorità competenti: Se richiesto dalla legge

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi.

6. I Tuoi Diritti (GDPR)

Hai il diritto di:

• Accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali
• Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: Richiedere la rimozione dei tuoi dati
• Limitazione: Limitare il trattamento dei tuoi dati
• Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato leggibile
• Opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi
• Revoca consenso: Ritirare il consenso in qualsiasi momento

7. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione. Utilizziamo:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Accesso limitato ai dati personali
• Backup regolari e sicuri
• Monitoraggio continuo della sicurezza

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario per:

• Fornire i nostri servizi
• Rispettare gli obblighi legali
• Risolvere eventuali controversie

I dati della newsletter vengono conservati fino alla cancellazione dell'iscrizione.

9. Servizi di Terze Parti

Il nostro sito utilizza servizi di terze parti che hanno le proprie privacy policy:

• Google Analytics: Privacy Policy Google
• Google AdSense: Come Google utilizza i dati

10. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere ubicati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, garantiamo che i trasferimenti siano effettuati in conformità al GDPR e con adeguate garanzie di protezione.

11. Minori

Il nostro sito non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se vieni a conoscenza che un minore ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite avviso sul sito o email. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardo questa Privacy Policy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci:

Data Protection Officer (DPO): Per questioni specifiche sulla protezione dei dati, puoi contattare il nostro DPO all'indirizzo: dpo@italyexperiencehub.com

14. Autorità di Controllo

Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR. In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.